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| ▲ 김해 장유 다드림주간보호센터 |
[파이낸셜경제=김지훈 기자] 경상남도 김해시 장유에 위치한 다드림주간보호센터가 AI 기반 시니어 케어 정보 및 복지 컨설팅 플랫폼 SH시니어케어의 공식 파트너 네트워크 **‘케어엔젤스 Care Angels’**로 선정됐다.
다드림주간보호센터는 ‘돌봄을 제공한다’는 표현보다 **‘어르신의 하루를 함께 만들어간다’**는 말이 더 어울리는 공간이다. 센터의 운영과 일상은 사람과 관계, 그리고 어르신의 존엄을 중심에 두고 구성돼 있다.
이번 케어엔젤스 선정은 시니어와 그 가족들이 케어·요양·복지 정보를 얻기 위해 찾는 SH시니어케어 메인 플랫폼을 기반으로, 케어허브 CareHUB 소속 케어디렉터 Care Director들이 직접 현장을 확인하고 발굴한 결과다.
■ “다드림은 ‘더 드린다’는 마음에서 시작했습니다”
다드림주간보호센터의 중심에는 최정은 센터장이 있다.
최정은 센터장은 주간보호를 시간을 맡기는 공간이 아니라 어르신의 하루와 마음을 함께 책임지는 자리로 바라본다.
“어르신이 이곳에 계시는 동안만큼은 집처럼 편안하고, 사람으로서 존중받는 하루였으면 합니다.”
이 생각은 다드림주간보호센터의 운영 방향과 일상의 분위기를 결정하는 기준이 된다.
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| ▲ 김해 장유 다드림주간보호센터 |
■ 센터 운영의 기준, ‘어르신의 하루에서 출발하다’
다드림주간보호센터의 하루는 프로그램표보다 어르신 개개인의 컨디션과 생활 리듬에서 시작된다.
* 무리하지 않는 일정 구성
* 참여를 강요하지 않는 활동 방식
* 충분한 휴식과 자연스러운 관계 형성
이러한 운영 방식은 어르신의 일상을 안정적으로 이어가기 위한 선택이다. 최정은 센터장은 이 기준이 흔들리지 않도록 현장을 직접 살피며 운영을 이끈다.
■ 시설과 일상, ‘관리’보다 ‘생활’을 먼저 생각하다
다드림주간보호센터의 공간과 일상은 보여주기보다 어르신이 생활하기에 편안한 흐름을 우선한다.
* 이동이 부담되지 않는 생활 동선
* 식사·휴식·활동이 자연스럽게 이어지는 하루
* 위생과 안전을 기본으로 한 관리 체계
* 인지·신체·정서를 균형 있게 고려한 프로그램 구성
이러한 구조는 어르신이 단순히 머무는 곳이 아니라 하루를 보내는 공간으로 센터를 인식하게 만든다.
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| ▲ 김해 장유 다드림주간보호센터 |
■ 최정은 센터장이 직접 만들어가는 보호자 신뢰
다드림주간보호센터에서 보호자 상담은 설명의 시간이 아니라 공유의 시간에 가깝다.
최정은 센터장은 어르신의 하루를 결과가 아닌 과정으로 설명한다.
* 오늘 어떤 표정을 보였는지
* 어떤 활동에 반응했는지
* 어떤 부분을 조금 더 살펴보고 있는지
이런 소통은 보호자에게 “여기는 맡기고 끝나는 곳이 아니라 함께 지켜보는 곳”이라는 신뢰를 만든다.
■ 케어엔젤스를 통해, 다드림의 돌봄이 더 많은 가족에게 전해진다
다드림주간보호센터는 이번 케어엔젤스 Care Angels선정을 통해 최정은 센터장이 지켜온 돌봄의 철학과 센터의 운영 맥락이 SH시니어케어 메인 플랫폼을 중심으로 확산된다.
SH시니어케어는 기관을 단발성으로 소개하지 않고, 운영의 방향과 실제 현장이 어긋나지 않도록 여러 접점을 통해 반복적으로 전달한다.
* SH시니어케어 메인 플랫폼 공식 기관 콘텐츠 상시 노출
* ‘이달의 케어엔젤스’ 등록을 통한 집중 조명
* 케어허브 CareHUB · 케어디렉터 Care Director 네트워크 기반 현장 소개
* 언론 기사 및 스토리형 콘텐츠 확산
* 케어리포트 Care Report를 통한 시니어 가족 반복 노출
이를 통해 다드림주간보호센터는 **‘조용히 운영되는 곳’에서 ‘알아보고 선택하게 되는 곳’**으로 자연스럽게 확산된다.
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| ▲ 김해 장유 다드림주간보호센터 |
■ 최정은 센터장의 다짐
“다드림이라는 이름처럼 어르신 한 분 한 분께 마음을 더 드리는 돌봄을 이어가겠습니다.
하루하루 믿고 맡길 수 있는 공간으로 꾸준히 지켜가겠습니다.”
주간보호는 사람의 하루를 맡는 일이다. 다드림주간보호센터가 케어엔젤스로 선정된 이유는 그 하루를 사람답게 지켜내려는 운영이 말이 아니라 일상에서 이어지고 있기 때문이다.
■ 다드림주간보호센터 한 줄 요약
“최정은 센터장의 기준이 일상이 되어 흐르는 주간보호센터.”
파이낸셜경제 / 김지훈 기자 bodo8811@naver.com
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